Rynek Pracy

Toksyczny szef i zła praca: co pokazuje badanie InterviewMe

Badanie InterviewMe na 621 respondentach pokazuje, które błędy przełożonych najbardziej obciążają polskich pracowników.

Karolina Sędkowska · 25 października 2026
Despairing worker at office desk as colleagues gossip in background illustrating workplace bullying.
Fot. Yan Krukau / Pexels · Pexels License

Złe zarządzanie to jeden z najczęstszych powodów, dla których Polacy tracą motywację, a czasem całkowicie rezygnują z pracy. Badanie InterviewMe, przeprowadzone na grupie 621 respondentów, pokazuje skalę zjawiska i wskazuje konkretne zachowania przełożonych, które najbardziej obciążają zespoły.

Jak często pracownicy trafiają na toksycznego szefa?

Według badania InterviewMe ponad 70% pracowników uważa złe zarządzanie za powszechny problem. To nie są odosobnione historie, lecz zjawisko obecne w wielu branżach i na różnych szczeblach organizacji. Dla osoby planującej przebranżowienie oznacza to jedno: przy wyborze nowej firmy warto zwracać uwagę nie tylko na stanowisko i wynagrodzenie, ale także na styl pracy przyszłego przełożonego.

Jakie błędy szefów pracownicy zauważają najczęściej?

Badanie wskazuje nie jeden, lecz kilka typowych wzorców zachowań. Poniższa tabela zestawia najczęściej wymieniane problemy wraz z odsetkiem badanych.

Zachowanie przełożonegoOdsetek badanych
Faworyzowanie48%
Nierówne traktowanie przy przydziale zadań46%
Ciągła zmiana oczekiwań44%
Mikrozarządzanie36%
Sztuczna atmosfera pośpiechu35%
Przypisywanie sobie sukcesów zespołu30%
Przełożony bez kompetencji menedżerskich30%
Publiczna krytyka29%
Presja psychiczna lub zastraszanie24%
Niepożądane zachowania o charakterze osobistym10%

Warto zauważyć, że największe obciążenie wiąże się z decyzjami organizacyjnymi: sposobem rozdzielania pracy i jasnością oczekiwań. Zachowania o charakterze osobistym pojawiają się najrzadziej, choć nawet one mogą mieć poważne konsekwencje.

Dlaczego przełożony bez kompetencji jest problemem?

Co trzeci badany wskazał, że przełożony nie ma kompetencji menedżerskich. Awans na kierownicze stanowisko często opiera się na wiedzy fachowej, a nie na umiejętnościach zarządzania ludźmi. Stąd biorą się braki w komunikacji, planowaniu i rozwiązywaniu konfliktów.

Mikrozarządzanie i presja czasu

Kontrolowanie każdego kroku pracownika oraz wywoływanie sztucznego pośpiechu to zachowania, które wielu osobom utrudniają skupienie. Najczęściej prowadzą do frustracji, a w dłuższej perspektywie do wyczerpania.

Jakie skutki ma złe zarządzanie dla zespołu?

Najpoważniejszym skutkiem złego zarządzania jest wypalenie zawodowe, na które wskazało 49% badanych. Kolejne konsekwencje to wysoka rotacja (48%) oraz spadek zaangażowania (47%). Te trzy zjawiska wzajemnie się napędzają: zniechęcony pracownik szuka innej pracy, a zespół, który traci ludzi, pracuje pod jeszcze większą presją.

Skutek złego zarządzaniaOdsetek badanych
Wypalenie49%
Wysoka rotacja48%
Spadek zaangażowania47%

Co zrobić, gdy przełożony zachowuje się toksycznie?

Badanie daje podstawę do przemyślanej reakcji. Eksperci InterviewMe rekomendują trzy działania:

  1. Wyznacz granice. Spokojnie, konkretnie i na piśmie określ, czego oczekujesz i co jest dla Ciebie nie do przyjęcia. Asertywność nie oznacza konfrontacji, lecz jasną komunikację.
  2. Dokumentuj nadużycia. Zapisuj daty, treści poleceń, świadków i konkretne sytuacje. Notatki bywają kluczowe, jeśli sprawa trafi do przełożonych wyższego szczebla lub do działu HR.
  3. Zgłoś sprawę do HR. Dział kadr lub personalny może pomóc w mediacji, zmianie zakresu obowiązków albo w rozwiązaniu problemu na poziomie organizacji.

Jak pisze Dominika Kowalska z InterviewMe w materiale HRstandard.pl: „Nawet jeśli tego typu sytuacje zdarzyły się tylko raz, był to o jeden raz za dużo.”

Czy w Polsce można bronić się przed mobbingiem?

Tak. Polskie prawo pracy, w Kodeksie pracy, definiuje mobbing jako długotrwałe i uporczywe nękanie lub zastraszanie pracownika. Nie każde trudne zachowanie szefa oznacza mobbing, dlatego kluczowe jest rzetelne dokumentowanie zdarzeń i ich częstotliwości. W razie wątpliwości warto skonsultować się z radcą prawnym lub inspektorem pracy.

Co to oznacza dla Ciebie?

Dla osoby, która rozważa zmianę zawodu lub pracy, badanie InterviewMe to czytelny sygnał: jakość przełożonego ma realny wpływ na zdrowie, zaangażowanie i decyzje zawodowe. Zanim przyjmiesz ofertę, zapytaj o styl zarządzania, sposób oceniania pracy i rotację w zespole. Jeśli obecny szef wykazuje zachowania opisane w badaniu, nie traktuj tego jako wyłącznie swojego problemu. Dokumentuj sytuacje, korzystaj ze wsparcia HR i równolegle buduj kompetencje, które otworzą drogę do lepszego środowiska pracy.

Najczęstsze pytania

Ile osób wzięło udział w badaniu InterviewMe o złym zarządzaniu?

Badanie objęło 621 respondentów. Wyniki pokazują skalę problemu w polskich firmach, a nie pojedyncze przypadki.

Jak często pracownicy trafiają na złe zarządzanie?

Według badania InterviewMe ponad 70% pracowników uważa złe zarządzanie za powszechny problem w swoim miejscu pracy.

Jakie zachowania szefa są najczęściej zgłaszane?

Najczęściej wymienianym przewinieniem jest faworyzowanie, na które wskazało 48% badanych. Wysoko plasują się też nierówny przydział zadań (46%) i ciągła zmiana oczekiwań (44%).

Czy toksyczny przełożony skłania do zmiany pracy?

Tak. Aż 62% badanych przyznało, że toksyczny przełożony skłania ich do rozważenia zmiany pracy, a blisko co trzeci pracownik faktycznie złożył wypowiedzenie z tego powodu.

Co zrobić, gdy szef zachowuje się toksycznie?

Warto wyznaczać jasne granice, dokumentować nadużycia i zgłaszać sprawę do działu HR. Eksperci InterviewMe wskazują te trzy kroki jako podstawę reakcji.

Na podstawie: HRstandard.pl. Tekst opracowany redakcyjnie.